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BC汽车保险局ICBC表示，因应新型冠状病毒疫情持续爆发，5间客户服务中心将由本月23日开始，实施预约服务。而为协助公众过渡新措施，局方将在指定时间替未有预约的公众提供服务。

受影响的客户服务中心分别本拿比Metrotown商场，列治文Lansdowne商场，素里Guildford商场，Kamloops及维多利亚。

发言人表示，新措施主要是希望减少中心内的等候人数，确保职员及公众数量符合卫生官员及BC工作安全局发出的社交距离指引。

发言人又指，公众可登入ICBC网站www.icbc.com/appointment进行预约，若无法进行网上预约，可致电1-800-950-1498。

公众可到网上查看预约或进行提前12周的预约，预约到期前，局方会向公众发出确认邮件，以及两封包含预约说明的提醒邮件。

未有预约的公众可在以下时间到ICBC服务中心：

Metrotown商场：周一至周六（上午8:30至上午10:30）

Lansdowne商场：周一至周六（下午2:30 至下午4:30）

Guildford商场：周一至周六（下午2:30 至下午4:30）

Kamloops：周一至周五（上午8:30至上午10:30）

维多利亚：周一至周五（上午8:30至上午10:30）