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服务员收1万小费激动哭出声 经理泼冷水

环球中文网 时间:2020-12-04 09:17:34

【环球中文网 cbeiji.com讯】 据美媒12月2日报道,美国德克萨斯州东部一名女服务员得到天价小费,共计2千美元(约13073元人民币),但其餐馆老板竟一毛不拔,一分钱都不给她。

据KVUE新闻台报道,21岁的艾米丽·鲍尔是圣安东尼奥红钩海鲜酒吧的新服务员,刚上岗满两个星期。事发时,她刚值了一个繁忙的周日轮班。

周末时这家餐厅生意兴隆,尽管艾米丽像个陀螺一样在桌子中来回穿梭,但仍很难快速地照顾到每一名顾客。不过,她还是态度诚恳地向坐在她所服务区域的一位男士道歉,称自己“服务慢了”。

那位男顾客很大度地说:“没关系,我开过餐馆,我理解当服务员的滋味。”艾米丽很感激,回答他:“感谢你的理解。”

那位男士随后说:“取消酒水吧,还有其他东西都不要了,把小票给我结账吧。”

艾米丽回忆说,她一开始没注意到这位男士很慷慨地给了她2000美元的小费,并写了一张纸条,上面写着“圣诞快乐!继续努力!”

鲍尔在接受记者采访时说:“我当时简直不敢相信,‘哇’地一声哭了出来,我想看看他是否还在餐厅,但他已经走了。”

她当时首先想到了自己两个2岁5个月大的儿子。她想,他们终于可以过一个美好的圣诞节了。有了这笔钱,她可以给他们买任何他们想要或需要的东西。

但美梦很快破灭了。“我当时坐在桌子旁,其他服务员都在祝贺我,(我的经理)走过来说,‘规则1:永远不要接受这样大笔的小费,因为你永远也得不到。”

艾米丽说,餐厅经理告诉她,餐厅不能处理超过500美元的小费。

另一个服务员建议餐厅将这笔钱拆分成4笔500美元的小费,但餐厅又拒绝了。目前尚不清楚餐馆方面的理由。

据悉,这位顾客离开餐馆后,还打了电话确认艾米丽是否收到了自己的小费,但餐厅回答他们无法将这笔小费给她。

当艾米丽要求打电话向这位顾客表示感谢时,她的经理却说“没有他的联系方式”。

艾米丽说,她并不是想跟顾客说她没有拿到小费,只是想对他的慷慨表示感谢。但这一切让她感到很无助,因为今年她过得很艰难,她的男友还失去了工作。

目前,红钩海鲜酒吧并未对此事做出回应。

(英国英鸟)







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