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案发本月6日，西温一对夫妇接到一名称声是警员的男子来电，指正调查一宗银行提款卡骗案，指示夫妇拨打卡后的银行电话号码，联络假装是银行职员的骗徒。夫妇其后收到一个账户参考号码，根据骗徒的指示，拨打911与一名自称为“Mark Osborne”警察联络。

夫妇其后根据骗徒指示，将50万元转账予到指定户口。夫妇随后因怀疑被骗，主动联络警方。

西温警方发言人Kevin Goodmurphy表示，骗徒使用“延迟挂线”的手法，一直未有挂线，造成受害人与不同人通话的假象。

Goodmurphy指，案件仍在调查中，警方暂时未知款项是否成功转账予骗徒。

Goodmurphy呼吁公众切勿相信电话，电邮，短讯等的转账要求。如果收到有怀疑的来电，应该立即挂线，然后联络警方或银行。