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职场欺凌难挽留人才 专家吁雇主慎重处理

环球中文网 时间:2019-01-30 09:19:35

【环球中文网 www.cbeiji.com讯】当在职场上出现欺凌、虐待,侵犯及歧视等问题,企业或机构却未能严肃处理或解决,将会难以吸引或挽留优秀雇员,并且降低生产力,这是在多伦多研讨会上主讲者总括的职场问题。
其中主讲者Respect Group共同创办人坚尼迪(Sheldon Kennedy)表示,企业需要认真处理这些问题,或是把有关的风险减低。
因此,雇主需要提出棘手的问题,以来确定这些行为是否在机构内发生。同时,他们需要为可能寻找到的事件做好准备,并且尽力采取行动来解决及终止这些事情。
坚尼迪参加是次的研讨会,谈及职场发生虐待及侵犯的原因,影响及解决方案。其他出席者包括加拿大精神健康委员会总裁布拉德利(Louise Bradley)、The Pamela Jeffery Group总裁祖菲利(Pamela Jeffery),以及KPMG合伙人高立斯(Soula Courlas)。
领导层应采零容忍态度
在研讨会上,主讲者认为忽视这些问题不仅影响与雇员的关系,同时是损害生产力及利润。据加拿大精神健康委员会指,当职场出现欺凌、虐待,侵犯及歧视等问题,能够引发精神健康及疾病,导致短期及长期的残障。当中估计经济负担每年510亿元,其中200亿元来自职场。
当谈到未能解决这些问题所带来的风险,主讲者指有众多企业采取实际的行动来解决事件。坚尼迪称,这不仅是集中在个别的坏分子身上,其实有98%的人愿意成为好人,所以要集中协助这些员工,使他们变得更好。
如果这些公司不知道从何处开始做,他们必须同意最重要的步骤是建立尊重文化,对恶意的行动采取零容忍态度,而且直接来自总裁或高层人士的看法。
高立斯称,领导层必须愿意面对真相,了解所发生的事情。
欺凌可以是微妙的事情,所以要教育人们能够察觉出来,管理层有责任主动消除这类行为,才可以让优秀的人才安心工作。
千禧代尤其重视价值观
该研讨会讨论职场年龄层分布情况,特别是千禧世代将会是未来工作场所最大的族群,他们有不同的文化与价值观。
高立斯说,这些年轻人重视文化及机构价值观,所投身的公司能够反映他们的看法。因此,雇主要达到千禧代的预期,否则会失去这些专才及未来领袖。
高立斯指出,千禧代在社交媒体年代成长,看到网络欺凌及侵犯事件带来的影响。他们既完全不接受网上的欺凌,所以不能容忍职场出现同样问题。坚尼迪说,千禧代不想成为受害者,看见这些不当行为也不会如上一代沉默,公司须设立机制处理,否则年轻人另谋高就,并会告知其他人离职的原因。

(星岛)







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