【环球中文网 www.cbeiji.com讯】4月20日星期一, 80岁的加拿大BC省居民威尔玛·威廉姆斯(Wilma Williams)早上醒来,发现有一封加拿大税务局给她的信。看完信后感觉被当头一棒。她说:“我早上起床,当我阅读邮件时,信中竟然说我已经死了。”
居住在维多利亚的这位女士成为新闻人物,她看完信后,掐了一下自己,有感觉, 没死啊!还活着!但是不,你已经死了!加拿大税务局的来信是写给“已故威尔玛·威廉姆斯的财产”的。即人死了,加拿大税务局还是来信讨死人的未付的税款。眼睛一闭再不睁,税款还是要付的。由家人或政府处理。
威廉姆斯怀疑政府搞错了吧, 她实际上没有死,因此决定与加拿大税务局CRA联系,但是近段时间,加拿大税务局都在忙新冠紧急福利的事,威廉姆斯不确定他们是否能够在这时间给到她答复。
果然,她等了两三个小时。终于有人来电话了,她直接问:“为什么我死了?”对方也很淡定地回答:“不知道,我去问问我的上司。”
最终,确定CRA从养老金办公室获得了信息,所以威廉姆斯应该打电话给他们,以确定她为何被死亡了。
这次,她被搁置了半个小时,税务局的养老金办公室来电。对方说,在2019年9月份,有一家殡仪馆打电话说“威尔玛·威廉姆斯”去世了。因此她的退休金和老年保险金也停止了。
What the hell ? 说什么?威廉姆斯承认,她一直没有注意银行帐户中存入的款项。原来税务局欠了她7个月的钱。
这怎么可能发生?由她的女儿偷偷摸摸地调查后,确定了真的有一位名字相似的女性在去年9月去世(两人姓名同音,但首字母不同)。在确认过两人的出生日期和社保号码后,加拿大税务局更正了这些错误信息。
她选择看待这种情况下的幽默,但是说这封信让她感到不安。一点也不好笑。“这确实让我震惊。确实如此。我不得不坐下一分钟慢慢回过神了。”
如果处于更脆弱状态的人收到了通知怎么办?“如果我是那些被生命折磨的矮小而脆弱的女士之一,我可能会中风,真有可能被这封信吓死了”
事实证明,此类错误会经常发生。CRA在2018年报告称,在2016年1月1日至2017年12月31日的两年中,有319人死亡,这一数字是错误的。该数字仅占CRA报告的所有死亡人数的0.06%,而与前两年期间(524人被误认为已离开)相比,实际上是一个很大的进步。
联邦纳税人监察员在2014年检查了这个问题,发布了题为《活着的井》的报告,结论是-人们在这里犯错-人们在犯错。政府雇员犯了数据输入错误。死亡证明文件未到达或未与税收文件进行比较。CRA说,通常情况下,这要归结为幸存者在死者的纳税申报表上输入错误的社会保险号码而感到悲伤。
现在增加的问题是,如果出了点问题,仅要找人来理顺就可能很困难。联邦政府充斥着与大流行有关的呼吁。CRA表示,数千名员工正在接受临时呼叫中心代理的培训,以处理有关加拿大紧急应变福利和加拿大紧急工资补贴的查询。
该机构在周五的一份声明中说:“自3月15日以来,CRA和加拿大服务部已处理了总计951万份CERB的CERB申请,包括EI和非EI申请。”
这意味着威廉姆斯不太可能很快了解她的死因,或者将采取什么步骤来确保“其他可爱的老女孩”不会发生类似的被死亡事情。
不过,由于必须重新计算所得税,她被告知要等待补缴的养老金以及新的T4发票。她说,她很感激与其他陷入这场漩涡的人不同,她并不需要急需的钱。