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Costco声明建议所有该公司会员和客人在进入卖场时，任何时候都要戴上口罩或可以遮住口鼻的面罩。更新政策是为了响应加拿大卫生官在周三发出的正式建议，要求民众在公共场合使用口罩或面罩。

然而，Costco称这项新建议并不适用于两岁以下的儿童，以及因健康原因不能戴口罩或面罩的人。
该公司还提醒顾客，称戴口罩不能取代社交距离， 他们要求顾客在购物时仍需保持“适当距离”。
虽然加拿大Costco现在要求顾客戴口罩，但该项要求仍是自愿的，不像美国Costco从5月4日起，已要求顾客必须戴口罩。

根据加拿大好市多(Costco)的网站公告，该公司现在开始要求顾客入内购物时要戴上口罩。