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一名听众向反映,其购买的一款双立人锅具锅盖无故炸裂,她提醒购买同款产品的消费者,多加留意安全。
该听众表示,6月29日在双立人(Zwilling)列治文奥特莱斯店(Outlet) 购入一款Zwilling – Universal Glass Lid 32cm锅具。今天中午做午饭时,该锅具的玻璃锅盖突然炸裂,碎片散落一地,盖子上的把手也掉落,所幸没有造成人员伤亡。
该听众说,她事后曾致电门店索赔,但对方态度较为冷淡,表示会向上级反映相关情况,但因门店经理今天不在,暂时无法给出确切答复。门店还建议,消费者应直接与厂家联系。
中文电台记者今天下午曾致电相关门店,对方表示已知晓事件,没有更多评论,已将情况反馈至门店经理,稍后经理将会与消费者联系。
该听众发现,网络上有消费者提及类似的遭遇。她说,自己没有受伤实属万幸,但周围有不少朋友使用同款锅具,她呼吁,消费者应小心为上。