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Tim Horton几位客户收到电邮指他们赢得价值6万元的船。其后Tim Horton表示中奖电邮是“摆乌龙”。
安省居民Shawn Baxter向《Citynews》表示,他们在昨天(17日)下午收到Tim Horton的电邮,表示他在“Roll up to Win”比赛中赢得一艘船。
“中奖”的两夫妻核对电邮的所有资料,包括电邮地址和过去参与的Tim Horton活动内容,认为好运来袭成功获奖。
其后Tim Horton向所有订阅推广活动的客户发送了另一封电子邮件,称最初的电子邮件发送错误。
“今日出现技术问题导致部分客户收到中奖电邮。如客户获得中奖电邮,不等于赢得奖品。”
Tim Horton回应《CTV》查询时,表示“对事件造成的挫败深感歉意。”
Shawn Baxter认为事件不可接受,希望公司能补偿受影响人士。
Tim Horton在2023年也发生过类似情况,当时他们通知客户赢得头奖,即每日10000元的奖金。其后该公司向每名受影响客户发放50元礼品卡作为补偿。
(图:CP24)
(星岛)